Что там происходит в жизни друзей? А как поживает бывшая/ий? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в сети. Поэтому каждые 5 минут рука сама тянется проверить появление новых записей, обновленных статусов, добавленных видео и фото… И ничего, что ждет работа – не волк, не убежит, и пускай жена/муж и дети без внимания – уже привыкли, да и накопившиеся дела не так значимы и актуальны – подождут. Знакомо? А ведь речь идет об интернет-зависимости.
Первыми с интернет-зависимостью столкнулись врачи-психотерапевты и компании, использующие в своей деятельности интернет и несущие убытки в случае, когда у сотрудников появляется патологическое влечение к пребыванию в сети онлайн. Родоначальниками психологического изучения феноменов зависимости от интернета могут считаться два американца: клинический психолог Кимберли Янг и психиатр Иван Гольдберг. В 1994 г. Янг разработала и поместила на сайте специальный тест. В результате набралось почти 500 заполненных анкет, из которых около 400 были отправлены аддиктами (зависимыми), согласно выбранному ею критерию. А в 1996 г. Гольдберг предложил сам термин «интернет-зависимость» для описания непреодолимого желания пользоваться интернетом, которое влечет за собой пагубные последствия для бытовой, учебной, социальной и психологических сфер деятельности.
Сегодня специалисты не на шутку обеспокоены тем количеством времени, которое пользователи проводят в социальных сетях. Согласно данным американских и российских исследований, 54% пользователей соцсетей проводят в них больше 3 часов в день. При этом, большинство данных пользователей находятся там до середины ночи, что ведет к хроническому недосыпу и, как следствие, сниженному настроению, усталости и невысокой продуктивности на работе. Выделен ряд причин, по которым человек готов тратить драгоценное время на общение в соцсетях.
1. Расширение круга знакомств
Очевидно, что в реальной жизни вы бы вряд ли познакомились с некоторыми интересующими вас людьми, особенно, если они живут в разных странах и городах. В соцсетях часто заводят странички популярные люди, которых вот так запросто на улице не встретишь. И это дает возможность больше узнать о том, кто вам интересен. Однако постоянное стремление добавлять друзей может свидетельствовать о нарушении коммуникации и сложностях в установлении отношений в реальной жизни. Именно такие люди запросто могут впасть в нешуточную депрессию, если обнаруживают, что их удалили из друзей. При этом, неважно, как много и как часто пользователь общался с данным человеком. Определенная категория людей считает, что количество друзей может добавить им весомости и вызвать больше уважения.
2. Возможность общаться в комфортном режиме
Специфика общения в соцсетях такова, что можно не отвечать на сообщения или внезапно прерывать общение, если по каким-то причинам оно не устроило. Также можно запросто завести разговор с человеком, к которому в реальной жизни вы бы не рискнули подойти. Общение в социальных сетях может стать настолько комфортным, что за его пределами человек просто растеряется, потому что модель взаимоотношения, почерпнутая в социальных сетях, абсолютно не будет работать на живых людях при непосредственном общении.
3. Желание узнать новые подробности жизни друзей
Это приводит к постоянному просмотру ленты новостей, фотографий, множеству оставленных комментариев и т.д. Подобный поток информации способен привести пользователя к информационному стрессу, а также плохому настроению или к самой настоящей депрессии. Человек склонен сравнивать себя с другими, а фото Светки из Греции, глубокомысленные статусы Васи или смена работы бывшей одноклассницы наводят на мысль о том, что в вашей жизни что-то определенно идет не так. Кстати, те же Света, Вася или кто-нибудь еще, просматривая вашу страничку, могут думать точно так же в отношении себя.
4. Смена ролей и масок
Общение в соцсетях представляет прекрасную возможность побыть в роли, которая в обычной жизни по той или иной причине не может быть реализована. Юноша, на пушечный выстрел боящийся подойти к женскому полу, в сети может преобразиться в опытного сердцееда и властителя девичьих дум, а робкая барышня вполне стать ярой активисткой какого-нибудь движения. Можно «поменять» пол, рассказывать о себе что угодно, дать волю фантазии – ведь вероятность проверки данной информации сведена к минимуму. Таким образом, повышать свою оценку, выступая в разных ролях, можно сколько душе угодно. Правда, реальная встреча может изрядно удивить вас.
5. Чувство одиночества
Часто именно оно является причиной поиска собеседников в соцсетях. При этом, пользователь в своем стремлении завязать диалог, может быть весьма навязчивым, что выступает негативным фактором и вызывает отторжение со стороны потенциального собеседника. Ситуация может повторяться бесконечно, еще больше усугубляя имеющуюся проблему. Соцсети еще дают некую иллюзию выбора и может казаться, что раз с этим человеком диалог не сложился, значит сложится с другим. Сложность заключается в том, что при таком виртуальном общении практически утрачивается навык поддержания уже имеющихся отношений.
6. Привлечение к себе внимания
Обновление статусов, выкладывание фотографий, постов и видео у определенной категории пользователей происходит с поистине гигантским размахом. Они просто жаждут признания в виде лайков и комментариев. Отсутствие таковых ввергает их в депрессию и заставляет с удвоенной активностью наполнять ленту новостей всякой всячиной. Неуверенность в себе может заставить их выкладывать на своей страничке весьма провокационные материалы.
7. Иллюзия реальной деятельности
«Пропал ребенок..» – рассказать друзьям. «Найден бездомный щенок. Нужны заботливые руки!» – нажми «мне нравится». «Светлая память Васе Пупкину...» – рассказать друзьям. «Срочно! Ребенку требуется переливание крови!» – нажми «мне нравится». Эти и другие сообщения часто можно увидеть на просторах соцсетей. Они собирают бешеное количество лайков. Вся хитрость заключается в том, что нажимая «мне нравится» или «рассказать друзьям», человек чаще всего искренне полагает, что он делает доброе дело. Он же сделал то, что требовалось! Как-то знакомая внезапно попала в больницу и разместила небольшое сообщение об этом на своей страничке – звонить кому-то не было сил. Результат оказался печален: «друзья» лайкнули это сообщение, но ни один не догадался позвонить, а тем более приехать.
8. Анонимность
В обычной жизни за ненормативную лексику в адрес ближнего или издевательство над ним можно получить «в глаз» или вообще попасть под суд, если размер обиды настолько велик. В соцсетях любители матерщины, склонные к агрессии, не считают нужным сдерживаться. Отсюда и происходят так называемые «тролли» – пользователи, пишущие сообщения намеренно провокативного, агрессивного характера. Большинство из них честно признают, что им нравится стравливать людей и таким образом получать эмоциональную разрядку.
9. Эмоциональная дистанцированность
Реальная жизнь требует эмоциональной вовлеченности, активных действий, много внутренних ресурсов для поддержания контактов, навыка коммуникабельности, эмпатии и внимания к собеседнику, а также способности урегулировать возникающие разногласия. Российские психологи Р.Ф. Теперик и М.А. Жукова в своем исследовании обнаружили, что большинству зависимых от соцсетей пользователей была присуща сниженная эмоциональность, ориентация только на собственное мнение, нетерпимость к критике, настойчивость, эгоцентричность, обособленность и замкнутость в отношениях с другими людьми, связанные с подозрительностью и обидчивостью. Кроме того, согласно их теории, такие люди не только хуже считывают невербальный язык партнера и не ориентируются на понимание его эмоционального состояния, но и сами не очень заботятся о том, чтобы быть понятыми собеседниками.
Интернет-зависимость, как считается, способна приводить к самым тяжелым последствиям. Известны случаи убийств и самоубийств из-за чрезмерного увлечения интернетом, побегов подростков из дома из-за отказа в доступе к сети, семейных проблемах, эмоциональных расстройствах из-за стресса, вызванных потерей доступа к интернету или содержанием полученных от партнеров сообщений. По мнению одного из ведущих исследователей интернет-зависимости А.Е. Войскунского, виртуально-зависимый человек демонстрирует один или несколько характерных способов поведения:
• неспособность и активное нежелание отвлечься даже на короткое время от работы в интернете, а уж тем более прекратить работу;
• досада и раздражение, возникающие при вынужденных отвлечениях, и навязчивые размышления об интернете в такие периоды;
• стремление проводить за работой в интернете все увеличивающиеся отрезки времени и неспособность спланировать время окончания конкретного сеанса работы;
• готовность тратить на обеспечение работы в интернете все больше денег, не останавливаясь перед тратой припасенных для других целей сбережений или влезанием в долги;
• готовность лгать друзьям и членам семьи, приуменьшая длительность и частоту работы в сети;
• склонность забывать при работе в интернете о домашних делах, учебе или служебных обязанностях, важных личных и деловых встречах, пренебрегая занятиями или карьерой;
• злоупотребление кофе и другими тонизирующими средствами;
• нежелание принимать критику подобного образа жизни со стороны близких и начальства;
• готовность мириться с разрушением семьи, потерей друзей и круга общения из-за поглощенности работой в сети;
• пренебрежение собственным здоровьем и, в частности, резкое сокращение длительности сна в связи с систематической работой в интернете в ночное время;
• избегание физической активности или стремление сократить ее, оправдываемое необходимостью срочной работы, связанной с интернетом;
• пренебрежение личной гигиеной из-за стремления проводить все без остатка «личное» время, работая в Интернете;
• постоянное «забывание» о еде, готовность удовлетворяться случайной и однообразной пищей, поглощаемой нерегулярно и не отрываясь от компьютера;
• стремление освободиться на время работы в интернете от ранее возникших чувств вины или беспомощности, от состояний тревоги или депрессии, обретение ощущения своеобразной эйфории.
Наличие одного или нескольких поведенческих симптомов – это уже повод для обращения к психологу.